FAQ

• Quali sono i tempi di spedizione?

In media circa 24/48 ore per materiale in pronta consegna (Sabato, Domenica e i festivi segnati rossi in calendario non sono giorni lavorativi).

3-7gg lavorativi (Sabato, Domenica e i festivi segnati rossi in calendario non sono giorni lavorativi), per materiale non in pronta consegna.

• Il materiale mi serve prima dei 3/7 gg lavorativi, come posso fare?

Se avete urgenza di ricevere il materiale basterà farci una mail con il numero d'ordine ed una richiesta di ricevere entro una determinata data, sarà possibile elaborare in questo senso solo ordini pagati anticipatamente, per il contrassegno valgono sempre 24/48 ore o i 3-7gg lavorativi.

•  I prezzi del sito sono iva inclusa?

Si tutti i prezzi visibili sul sito si intendono inclusa iva 22%

• Quanto costa la spedizione?

Sempre e solo € 9,99 iva compresa ed il costo è totale per tutti gli articoli acquistati.

• Quanto costa il contrassegno?

Sempre € 6,99

• I vostri prodotti hanno la garanzia?

Tutti i prodotti sono coperti da 24 mesi di garanzia, per poterne usufruire dovrete farci avere indietro il materiale danneggiato

• Ho dimenticato di aggiungere un prodotto, cosa devo fare?

Scrivete una mail a info@professioneled.com specificando il numero ordine al quale volete aggiungere materiale e vi daremo istruzioni in merito.

• Non riesco a pagare con la carta di credito, cosa devo fare?

Per pagare con la Carta di Credito anche se non si ha un conto PayPal seguire quanto descritto nell'immagine seguente: